תקנון האתר

שם העסק : "מסגרית אור תעש מפעלי מתכת 1999 בע"מ" , ח.פ 512816976

הוראות כלליות :

1. בכל מקום בו נכתב בלשון זכר, הכוונה גם ללשון נקבה.

2. האתר מיועד לרכישת המוצרים המוצעים בו, באמצעים אלקטרוניים, על ידי ציבור הגולשות והגולשים

3. הספק ו/או מי מטעמו, לא יהיו אחראים ולא ישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שיגרם למזמין

או לצד שלישי, כתוצאה מהזמנה באמצעות האתר, לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח ו/או עגמת נפש

4. קריאת תקנון זה במלואו וסימון במקום המיועד הם תנאי מוקדם לביצוע הזמנה ולהתקשרות בין

הצדדים. ביצוע הזמנה אלקטרונית או טלפונית, בתנאי שיפורטו להלן, וסימון במקום המתאים, יהוו ראיה

לכאורה שהמזמין קרא והבין את התקנון ומסכים לאמור בו.

5. למען הסר ספק, יובהר ויודגש, שתקנון זה מהווה לכל דבר ועניין, חוזה התקשרות מחייב בין המזמין

באינטרנט לבין העסק

6. הספק שומר לעצמו את הזכות לשנות מעת לעת את המוצרים, המחירים ואת התקנון לפי שיקול דעתו.

7. המזמין רשאי לבקש לשנות/להתאים לצרכיו סעיף/תנאי הקבוע בתקנון לפני ההזמנה.

8. מובן כי על הזמנה יחול התקנון שהיה בעת ביצוע ההזמנה,

וכל עסקת מכירה/הזמנה כפופה לאמור לתקנון זה.

9. קבל הספק את בקשת המזמין, ירשם השינוי בכתב ויצורף כנספח להזמנה.

10.המחירים הקובעים הם המחירים שהוצגו באתר בעת ביצוע ההזמנה.

בחירת מוצר

11. יובהר ויודגש, שכל התמונות המופיעות באתר זה הן להמחשה בלבד. לעיתים יתכנו הבדלי גוונים או מידות

12. מחיר המוצר-לא יתקבלו טענות בגין מחיר המוצר.

13. התאמת המוצר לצרכי המזמין הספק דורש מהמזמין לבדוק היטב לפני ביצוע הזמנה אם המוצר/ים

מתאים/ים לצרכיו. מעת לעת הספק יפרסם רשימת לקוחות, אצלם ניתן יהיה לראות מוצרים זהים או

טעויות צילום בין המוצרים המוצגים באתר לבין אלו שיוספקו בפועל.

בכל מקרה פרסום הרשימה יעשה אך ורק ברשות ואישור הלקוחות

מחירים:

14. המחירים כוללים מע"מ, ואליהם יש להוסיף דמי משלוח כמפורט באתר.

15. לשם הבטחת ביצוע ההזמנה ביעילות ובמועד, על המזמין להקפיד על מסירת כל הפרטים הנדרשים

16. פרטי ההזמנה כפי שיתקבלו במחשבי הספק, ישמשו ראיה לכאורה לנכונות הרשום בה. הספק ממליץ

למזמין להדפיס ולשמור את פרטי ההזמנה לאחר ביצועה.

אופן התשלום

17. תשלום עבור רכישות אלקטרוניות והזמנות טלפוניות יתבצע בכרטיס אשראי בלבד.

18. מסירת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית והעושה כן, צפוי להליכים משפטיים פליליים ואזרחיים.

19. רשאים לבצע הזמנה אלקטרונית אך ורק בני 18 ומעלה, בעלי תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט

וכתובת מגורים בישראל, אשר ברשותם כרטיס אשראי תקף בישראל.

20. כל עסקה מותנית באישור חברת כרטיסי האשראי לעסקה ולגביה ומניין הימים לאספקת המוצר/ים

21. עם אישור ההזמנה ע"י חברת כרטיסי האשראי, תינתן הודעה מתאימה ללקוח בטלפון/פקס/דואר

22. לא אושרה העסקה על ידי חברת האשראי בשל חריגה מתקרת האשראי של המזמין או בשל שימוש

לא חוקי בכרטיס האשראי, יראו אותה כמבוטלת.

במקרה כזה תימסר הודעה לצרכנים.

23. מזמין שאינו מעוניין להשלים את העסקה על ידי העברת פרטי כרטיס אשראי באמצעות האינטרנט,

רשאי למסור פרטים אלה לספק בטלפון, ועל ההזמנה יחולו התנאים כאילו בוצעה מסירת פרטים

אלקטרונית בשינויים המתחייבים.

הבעלות

24. הבעלות על המוצר/ים תעבור למזמין רק בגמר התשלום בפועל.

25. במקרים בהם הצרכן לא השלים את התשלום, יחזיר הצרכן את המוצר והספק ישיב לו את התשלומים

ששולמו. אם הצרכן מסרב להשיב את המוצר הספק יחזיק בתשלומים עד להשלמת התשלום או עד

להשבת המוצר,אם הצרכן מסרב להשיב את המוצר,הספק לא יכול להפעיל כוח.

אך יפעל בהליכים חוקיים ולגטימים.

מקום אספקה ומשלוחים

26. ככלל, המוצרים יסופקו על ידי הספק למקום שיקבע המזמין בהזמנה. אישור ההזמנה יהווה הסכמת

הספק לספק את המוצרים למקום שבקש המזמין.

27. ניתן לאסוף את המוצרים שהוזמנו באופן עצמאי, אך ורק בסיכום ובתיאום מראש בתוך התקופה

שנקבעה למועד האספקה, והמזמין לא יחויב בדמי טיפול ומשלוח.

מועד אספקה

28. מנין הימים לאספקת המוצר/ים יחל במיום קבלת אישור חברת האשראי או במועד ההסכמה בכתב על תקנון החנות.

29. נכח הספק כי לא יוכל לעמוד במועד האספקה המוסכם מסיבות שאינן תלויות בו, יודיע על כך למזמין

מיד ויקבל את הסכמת המזמין למועד אספקה חלופי מאוחר יותר. סרב המזמין לשינוי המועד, רשאים

הצדדים, ביחד ולחוד, לבטל את העסקה, והספק ישיב למזמין את הסכום שקבל, אם אכן בוצע תשלום בפועל עפ״י

ההסדרים הקבועים והמקובלים אצל חברת האשראי שאישרה את ההזמנה.

30. הספק יספק את המוצר/ים, עפ״י זמן האספקה הרשום באתר או 14 ימי עבודה המוקדם מביניהם.

31. הספק עושה כמיטב יכולתו לספק את המוצר על פי המפרט שמופיע באתר.

אחריות הספק

מדיניות ביטולים ופרטיות

32. הודעה על ביטול העסקה על ידי הספק תימסר בתוך המועד שנקבע לאספקת המוצר,

בהודעה אישית באמצעות הטלפון, או במשלוח הודעה בפקס ואישור המשלוח המכאני יהווה

ראיה לכאורה שההודעה התקבלה אצל המזמין, או באמצעות הדואר האלקטרוני של המזמין ואישור

33. בוטלה העסקה על ידי הספק ונמסרה הודעה למזמין, הספק לא ישא באחריות לכל נזק ישיר

ו/או עקיף למזמין ו/או לצדדי ג’, ולמזמין לא תהא כל עילה ו/או טענה כלפי הספק

הודעה על ביטול תימסר בפקס\דוא"ל\דואר.

34.בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה בין המוצר למסמך הגילוי לא יגבו דמי ביטול,

בעת ביטול העסקה שלא עקב פגם או אי התאמה בין המוצר למסמך הגילוי,ייגבו דמי ביטול

בשיעור 5% או 100 ש״ח לפי הנמוך מביניהם.

35. המוצר יוחזר ככל שהדבר אפשרי או סביר באריזתו המקורית, לעסק ישנה הזכות לתבוע את הצרכן

בשל הרעה משמעותית בערך המוצר.

36. הספק מודע לרגישות הכרוכה בהפעלתו של אתר מכירות דרך האינטרנט, ועל כן מקפיד לנהל את האתר

בזהירות, מיומנות, ובאופן מבוקר ונוקט באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע שהעביר המזמין.

37. העברת הנתונים באתר מתבצעת בצורה מוצפנת בטכנולוגיית SSL. כל העברה של מספר כרטיס אשראי

מהאתר נעשית באופן מוצפן עפ״ תקן.

38. במקרים בהם חרף פעולות האבטחה של האתר וללא שליטת הספק ו/או נובעים מכוח עליון, הספק

לא יהיה אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם למזמין או למי מטעמו, אם מידע זה יאבד

או יגיע לגורם עויין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה

39. הספק מתחייב לא לעשות שימוש בפרטי המזמינים הרשומים באתר, אלא לצרכי תפעול האתר בלבד,

ועל מנת לאפשר את ביצוע ההזמנות.